Wanneer u overlast heeft van uw buren, probeer hier dan eerst met uw buren over te praten. Helpt praten niet, dan kunt u uw beherende woningcorporatie verzoeken hierbij te bemiddelen.

U kunt ook rechtstreeks een beroep doen op Buurtbemiddeling Amsterdam. Deze vorm van bemiddeling is vooral geschikt voor de minder zware kwesties als lawaai, huisdieren, kinderen die rommel maken, etc. Meer informatie vindt u op www.bemiddelingamsterdam.nl.

Komt de overlast niet van uw directe buren, maar uit de omgeving, schakel dan de wijkagent/buurtregisseur in. Dat kan via telefoonnummer (0800) 8844. Meer informatie vindt u op www.politie-amsterdam-amstelland.nl.

Ook is er bij verschillende stadsdelen een 'Meldpunt extreme overlast', waar u voor verder advies en/of begeleiding terecht kunt. U vindt de telefoonnummers van deze meldpunten via de website www.wonen.amsterdam.nl.

In alle gevallen is het verstandig een lijstje bij te houden waarop u noteert wanneer de overlast zich voordoet, wat de overlast precies inhoudt. Deze kunt u dan na verloop van tijd bespreken met uw beherende corporatie, de politie of het Meldpunt. Met een dergelijk lijstje in de hand kunnen andere instanties u beter helpen.

Is de overlast te ernstig of dreigt er direct gevaar, schakel dan direct de politie in, via telefoonnummer 112.